Celui qui vous parle, c'est celui qui travaille
On est une équipe de deux, propriétaires de notre compagnie. La soumission que vous recevez, c'est nous qui l'avons mesurée. L'excavation, la base, la pose, le compactage : c'est nous qui le faisons, avec nos mains et notre machinerie. Vingt ans de pavé uni, ça ne se délègue pas.
Ça change tout dans la relation : si vous avez une question pendant la job, vous la posez à celui qui tient la pelle. Si quelque chose vous chicote après, vous rappelez le même numéro — et c'est encore nous qui répondez.
Ce que ça vous donne, concrètement
D'abord, vous payez le travail, pas la chaîne : chaque intermédiaire entre vous et l'installateur prend sa part, et c'est toujours le client qui la paie. Ensuite, vous savez qui est responsable : pas de renvoi de balle entre le vendeur, le bureau et l'équipe. Enfin, vous profitez de l'expérience directe — quand on vous dit que votre sol a besoin de 18 pouces d'excavation, c'est parce qu'on a vu ce qui arrive quand on en met 6.
Une compagnie à taille humaine, par choix
On ne veut pas devenir une grosse machine avec des vendeurs à commission. On veut rester deux gars qui font bien leur métier, qui connaissent leurs clients par leur prénom, et qui repassent devant leurs jobs en allant à la quincaillerie. C'est comme ça qu'on a bâti notre réputation sur la Rive-Sud : une entrée à la fois.
Questions fréquentes
Qui va faire les travaux chez moi?
Todd et Lino, les deux propriétaires de LT Terrassement. On est une équipe de deux : ceux qui répondent au téléphone sont ceux qui creusent, posent et compactent.
Faites-vous affaire avec des sous-traitants?
Non. Vos travaux sont faits par nous, du premier coup de pelle à la dernière brique. Pas de chaîne d'intermédiaires, pas de surprises.
Puis-je parler directement à l'installateur?
C'est même encouragé : le 514-814-0020, c'est Todd lui-même. Vos questions techniques reçoivent des réponses de celui qui fera la job.
Êtes-vous une grosse compagnie?
Non, et c'est voulu : deux propriétaires-exploitants, 100 % résidentiel, uniquement sur la Rive-Sud. Moins de frais généraux, plus d'attention à votre projet.
Quelle garantie offrez-vous?
Une garantie de 3 ans sur la main-d'œuvre pour chaque installation — au-delà du standard de l'industrie. Si quelque chose bouge à cause de notre travail, on revient.